Por Eduardo M.R.Lopes
Muitos já tiveram este dissabor alguma vez na vida: na
semana em que se resolve fazer as compras do mês no supermercado é justamente aquela
semana em que o refrigerador resolve dar uma pane momentânea. E aí é aquela
correria para tentar armazenar algo na geladeira do vizinho (se puder e ele
estiver em casa) ou ainda arranjar um velho isopor de guerra para tentar salvar
alguma coisa enquanto a assistência técnica não chega.
O problema vira então uma crise monumental quando o vizinho
não está em casa, o velho isopor de guerra está na UTI, a assistência técnica
só conseguirá chegar ao final da tarde, o freezer já está praticamente
descongelado, a geladeira já não consegue manter a temperatura e você tem que
correr para o trabalho, pois já está atrasado para uma daquelas centenas de
reuniões importantíssimas e intermináveis. O que fazer?
Se você não possui uma Assistente do Lar (outrora também conhecida
como empregada doméstica), a situação é catastrófica, pois no final do dia a
casa toda estará cheirando à comida estragada e, cansado de mais um exaustivo
dia, você terá que arregaçar as mangas e arrumar tudo. Se você possui uma
Assistente que seja no mínimo competente, a situação melhora um pouco, pois ela
terá feito tudo o que é esperado: a geladeira estará limpa e arrumada, não
haverá sinal de comida estragada, pois ela já terá jogado tudo fora no lixo,
além de já ter combinado com o técnico a nova data para que ele possa voltar
para finalmente deixar a geladeira funcionando novamente.
Diante deste quadro, duas perguntas são pertinentes: ela
fez a parte dela? Sim e muito provavelmente deixou a geladeira e a cozinha
impecáveis. Entretanto, com relação ao principal problema gerado por uma
geladeira que deixou de funcionar, ele foi resolvido? Não. Afinal de contas, muito
mais importante do que deixar tudo limpo e alinhado com o técnico é justamente
não perder toda a comida. Até mesmo porque, se não fosse por isso, para quê
precisaríamos de uma geladeira?
Não seria fantástico trocar uma ligação como esta ao final
do dia?
- Como ficou a geladeira?
- O técnico verificou o problema, mas como não conseguiu
consertar de vez, deixou a geladeira trabalhando em apenas uma fase, o que dá para
manter os líquidos, verduras e mais algumas coisinhas conservadas por mais
algum tempo.
- Mas quando ele volta com a solução?
- Amanhã ele vai fazer a análise e dará a resposta. Já
peguei o número do celular pessoal e amanhã ligarei para cobrá-lo.
- E as carnes congeladas e tudo o mais que estava no
freezer? Jogou tudo fora?
- Nada disso. Liguei para o zelador e negociei de deixar
tudo no freezer do salão de festas. Como nos próximos vinte dias não haverá
nenhuma festa, ele concordou em deixar tudo lá até termos o refrigerador 100% consertado.
- No freezer no salão de festas?
- Exatamente. Fiz ainda uma lista com tudo que coloquei lá,
pedi para ele assinar e deixei uma cópia em cima da mesa.
Surpreso? Pois é, parece uma estorinha, mas isto aconteceu
de verdade.
Comparando com o nosso mundinho corporativo, onde praticamente
vivemos asfixiados pela correria do dia-a-dia, na grande maioria das vezes
acabamos fazendo como o primeiro tipo de profissional citado, que concentra
todos os seus esforços em fazer com maestria as tarefas que lhes são
atribuídas, mas que não consegue enxergar a real dimensão e o significado
daquelas tarefas. A comida, no caso, não é um problema do dono ou da
“diretoria”, pois se a sua responsabilidade é cuidar da casa, não deixar
estragar a comida é um pré-requisito que vai além das tarefas de limpeza e
organização – ainda que você não tenha o direito de comê-la.
Somente estes tipos de profissionais que, além de
conseguirem dar conta do dia-a-dia, também perceberem e atuarem pró-ativamente
no real propósito do seu trabalho, sempre estarão um ou dois passos à frente
dos outros na corrida por qualquer promoção, uma vez que eles entram em campo de
fato para ganharem e não apenas para cumprirem tabela.
E você, em qual lado do campo você está: do lado que apenas
limpa a geladeira ou do lado que salva a comida?
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